איך לגרום לאנשים לענות לאימיילים קרים? הטריק
- Niv Ninburg / ניב נינבורג

- Mar 13
- 2 min read
קרה לכם פעם שכתבתם אימייל מושקע, השקעתם בניסוח, שלחתם – ושקט מוחלט?יכול להיות שזה בגלל שהמייל נכתב בגישה הלא נכונה.
בואו ננסה לחשוב על זה רגע אחרת: כשאתם פותחים מייל קר, מה גורם לכם להמשיך לקרוא? מה מעורר בכם עניין ולא דוחף אתכם מיד למחוק?
העניין הוא שאף אחד לא אוהב שמוכרים לו, אבל כולם אוהבים לדבר על עצמם.אז אולי במקום לשלוח מיילים שדוחפים מוצר או פגישה, אפשר לכתוב מיילים שפותחים שיחה?
הנה כמה דרכים שיכולות להפוך אימייל קר להזמנה לשיחה פתוחה ומעניינת:
🎯 1. לשים לב למה שמעניין את האדם שמולכם
מה קורה אם במקום לפתוח עם הצגת הפתרון שלכם, אתם מתעניינים בתחומי העניין של הצד השני?
📌 לדוגמה:"גלעד, ראיתי שאתה מתחרה בטריאתלון, וזה גרם לי לתהות – איך בכלל מתאמנים לרמות כאלה של סיבולת? כשזה מגיע לניתוח דאטה, אני פוגש לא מעט אנשים שמרגישים כאילו הם רצים מרתון בלי מפה. סקרן לשמוע איך אתם מתמודדים עם זה אצלכם?"
איך לדעתכם מייל כזה יתקבל?

🏆 2. להכיר את הדרך שהנמען עבר – ולשאול על זה
אם מישהו צבר ניסיון מרשים בתעשייה מסוימת, איך הוא רואה את השינוי בתחום?
📌 לדוגמה:"ליאור, אחרי 7 שנים כ-CFO, איך השתנה ניהול תקציבים מבחינתך? אני עובד עם לא מעט מנהלים שמספרים שהאקסלים רק הולכים ומסתבכים עם השנים. איך זה נראה אצלכם?"
נשמע אחרת, נכון? זה לא "בוא נדבר על הפתרון שלי", אלא "אני רוצה לשמוע מהניסיון שלך."
💡 3. להתייחס לטכנולוגיות שהם כבר משתמשים בהן
אם חברה כבר עובדת עם כלי מסוים, איך הם חווים אותו? האם הם רואים אתגרים שאפשר לפתור?
📌 לדוגמה:"דניאל, ראיתי שאתם משתמשים ב-Salesforce. איך אתם מתמודדים עם ניהול דאטה מורכב? פגשתי לא מעט צוותים שאמרו שזה אתגר לא קטן. איך זה אצלכם?"
האם זה דוחף פתרון? לא.האם זה מעורר שיחה? לגמרי.
🔥 4. להציג זווית של מישהו אחר ולשאול אם זה מוכר
אף אחד לא רוצה להיות הראשון שמתמודד עם בעיה, אבל כולם אוהבים לדעת איך אחרים פתרו אותה.
📌 לדוגמה:"נטע, עבדתי לאחרונה עם חברה שהצליחה להפחית משמעותית את הזמן שלוקח לה לאשר תקציבים. הסיבה? הם הבינו שהבעיה לא הייתה במספרים עצמם, אלא בתהליך האישור. סקרן לשמוע איך זה אצלכם?"
כשמשתפים סיפור של מישהו אחר ושואלים "האם זה נשמע מוכר?" זה הופך את השיחה להרבה יותר טבעית.
🚀 5. לשים לב לשינויים ולשאול איך הם משפיעים
אם החברה שלכם בדיוק עברה שינוי (גיוס עובדים, רגולציה חדשה, השקה), איך זה משפיע על העבודה ביומיום?
📌 לדוגמה:"אופיר, ראיתי שאתם מחפשים SDRים חדשים – זה בטח משנה לגמרי את הדינמיקה בצוות. איך זה משפיע על אסטרטגיית האאוטבאונד שלכם?"
זה נותן מקום לתגובה אמיתית. זה לא "אני רוצה למכור לך משהו" אלא "אני באמת רוצה לשמוע איך אתם חווים את זה".
אז איך שולחים מיילים שאנשים רוצים לענות עליהם?
להיות סקרנים באמת.
לשאול שאלות אמיתיות ולא "מלכודות" מכירה.
לפתוח שיחה ולא לדחוף פתרון.
📩 בפעם הבאה שאתם כותבים אימייל – תנסו פשוט לשאול שאלה טובה.אתם תראו איך זה משנה את כל הדינמיקה. 😉



Comments