המנטליות ששינתה לי את הקריירה: למה עקביות מנצחת מזל (כל פעם מחדש)

באחת הפעמים הראשונות שסגרתי עסקה גדולה, שמעתי את עצמי אומר "היה לי פשוט מזל". הלקוח היה נחמד, הטיימינג היה נכון, הכל הסתדר,אבל במבט לאחור, זה היה שקר נעים שסיפרתי לעצמי.

קוראים לי ניב נינבורג, אני עוסק במכירות כבר לא מעט שנים, והיום אני יודע:מה שנראה כמו מזל – הוא לרוב תוצאה של עקביות.

כשהמזל בורח – מה נשאר?

יצא לכם להרגיש לפעמים שהצלחתם "בטעות"?הצלחתם לסגור עסקה טובה, ואז ניסיתם לשחזר אותה – ושום דבר לא עבד?

זו בדיוק הבעיה בלסמוך על מזל: הוא בלתי צפוי.ברגע שהוא נעלם, אתם נותרים בלי תהליך, בלי הבנה מה באמת עבד, ובלי שליטה על התוצאה.

ההרגלים הקטנים שעושים את כל ההבדל

אני זוכר את הרגע שבו הבנתי שזה לא "היה לי מזל".זו הייתה הפעם החמישית ששלחתי פולואפ.זו הייתה ההצגה השביעית שלי של הפתרון.זה היה אחרי שהקשבתי לשיחה מוקלטת עם הלקוח והבנתי איפה אני מפספס.

שם נפל לי האסימון:שיפור של 1% בכל אינטראקציה – מצטבר ל-100% שינוי.

המתמטיקה של הצלחה

אם בכל שיחה, בכל הצגה, בכל פולואפ – אתם משתפרים במשהו קטן,ואתם עושים את זה עשרות פעמים – זה לא "פוקס" אם תסגרו יותר.

זו מתמטיקה פשוטה:

• שיפור של 1% בכל שיחה × 50 שיחות = שינוי מהותי באיכות המכירה

• שיפור של 1% ביכולת לסגור עסקאות = עוד עסקה בחודש

• עוד עסקה בחודש = 12 בשנה

עכשיו תגידו לי שזה מזל.

אז מה עושים מחר בבוקר?

1. תכתבו לעצמכם מה אתם רוצים לשפר החודש (משהו קטן, לא להציל את העולם).

2. תתאמן עליו כל יום 15–30 דקות.

3. תמדדו את עצמכם – אפילו באקסל.

4. תחגגו כל שיפור קטן.

5. ואל תוותרו – גם אם אין תוצאה מיידית.
   

לסיום – תנו לי לנפץ מיתוס

הטובים באמת? הם לא בהכרח הכי חכמים, הכי כריזמטיים, או הכי מקושרים.הם פשוט לא מפסיקים לחזור למשחק, להשתפר, וללמוד.הם לא בונים על מזל – הם בונים על עצמם.

אם גם אתם רוצים להתקדם, להרוויח יותר, ולהיות אנשי המכירות שאחרים שואלים "איך הוא תמיד מצליח?"התחילו בעקביות.

המזל? הוא כבר יגיע לבד – אם בכלל תצטרכו אותו.

—

ניב נינבורג, חובב אקסלים ותקשורת אנושית.